L’organisation
Éco-Nature oeuvre pour la protection, la conservation et la mise en valeur de la rivière des Mille Îles et de ses affluents depuis maintenant plus de 35 ans. Entreprise d’économie sociale, l’organisme est notamment gestionnaire du Parc de la Rivière-des-Mille-Iles, un territoire offrant une expérience écotouristique de qualité exceptionnelle, dans le respect des milieux naturels, qui profite à près de 150 000 visiteurs annuellement. Attrait unique, cet espace faunique protégé est le plus grand de la région métropolitaine. De plus, l’organisme est reconnu en tant qu’institution muséale.

Sommaire de la fonction
Relevant de la direction des communications et de la commercialisation, le titulaire de ce poste a pour principales responsabilités d’assister les différents départements d’activités et de services en exécutant des tâches autant physiques qu’administratives. Le titulaire du poste est un membre essentiel de l’équipe chargée de garantir une expérience exceptionnelle à nos clients dans un environnement accueillant et propre. Ce poste requiert une capacité d’adaptation et une polyvalence accrue puisque les tâches et mandats sont évolutifs durant l’année s’adaptant ainsi aux différents besoins selon les saisons.

Principales tâches
• Accueillir chaleureusement les groupes et les clients, répondre à leurs questions et les orienter vers les espaces appropriés;
• Répondre aux téléphones et aux courriels
• Préparer les salles en fonction des besoins spécifiques de chaque événement, en installant des tables, des chaises, des équipements audiovisuels, et d’autres équipements nécessaires;
• Assurer la supervision et la coordination des événements en cours;
• Pendant les événements, assurer l’entretien ménager et la désinfection des lieux (toilettes, cuisine, corridors, etc…);
• Assurer l’entretien et la maintenance de l’équipement audiovisuel, des éclairages, des systèmes de sonorisation, etc.;
• Démonter et ranger les équipements et le mobilier après la fin de l’événement;
• S’assurer que les espaces sont laissés propres et prêts pour le prochain événement;
• Assurer le transport des boites et du matériel;
• Effectuer toutes tâches de soutien des divers départements tels que confirmations des réservations de groupe, inventaires de matériel; aide aux inscriptions en ligne; tout autres tâches connexes;
• Surveillance du site extérieur de la bâtisse en fin de journée lorsqu’il n’y a pas de surveillance d’événement le soir
• Réception et distribution des colis
• Soutien au bon déroulement des activités grand public et camp de jour ponctuellement
• Aide à la mise à l’eau de façon occasionnelle

Exigences du poste :
• Détenir un DEC dans une discipline appropriée ou une combinaison d’expériences et de formations jugée équivalente
• Capacité de travailler dans un environnement à cadence rapide
• Capacité d’effectuer du travail physique et de soulever des charges;
• Capacité de rester de longues heures debout ;
• Capacité de gérer les priorités et grande organisation;
• Aisance avec les plateformes numériques ;
• Aisance avec les appareils audio-visuels
• Ponctualité
• Habiletés marquées pour la communication et le travail d’équipe;
• Autonomie et dynamisme;
• Aptitude à suivre des directives et volonté d’apprendre;
• Grande polyvalence et facilité d’adaptation;
• Aptitude au service à la clientèle;
• Professionnalisme et soucis du détail;
• Maîtrise de la langue française
• Connaissance fonctionnelle de l’anglais

Conditions de travail :
• Poste permanent temps plein
• Entre 35 à 40 heures semaine (de 4 à 5 jours)
• Horaire variable incluant des fins de semaines
• Les horaires varient habituellement entre 7h00 et 23h00 en basse saison
• Les horaires varient habituellement entre 7h00 et 20h30 en saison estivale
• Les horaires sont transmis minimalement deux semaines à l’avance
• Salaire 20.11$/h + certains avantages sociaux

2 postes disponibles dès maintenant

L’organisation

Éco-Nature œuvre pour la protection, la conservation et la mise en valeur de la rivière des Mille Îles et de ses affluents depuis maintenant plus de 35 ans. Entreprise d’économie sociale, l’organisme est notamment gestionnaire du Parc de la Rivière-des-Mille-Iles, un territoire offrant une expérience écotouristique de qualité exceptionnelle, dans le respect des milieux naturels, qui profite à près de 150 000 visiteurs annuellement. Attrait unique, cet espace faunique protégé est le plus grand de la région métropolitaine. De plus, l’organisme est reconnu en tant qu’institution muséale.

Le Parc de la Rivière-des-Mille-Iles exploite un des plus grands centres de location d’embarcations non motorisées au Québec, en plus d’offrir des activités de camps de jour plein air, sorties scolaires, randonnées animées, parcours autonomes, pêche, centre d’interprétation.

FAIRE PARTIE DE L’ÉQUIPE D’ÉCO-NATURE C’EST :

• Participer à la réalisation de notre mission et connecter les gens à la nature
• Déployer vos talents dans une équipe dynamique, où l’esprit de collaboration et le plaisir sont au rendez-vous
• Avantages sociaux assumé à 70% par Eco-Nature
• Congés annuels, 5 jours de congés mobiles et 4 jours fériés additionnels tel que ton jour d’anniversaire!
• Rabais ou gratuités sur certains services et activités

Description du poste

• Mettre en place les aménagements pour les différentes activités du Parc;
• Installer les quais, la signalisation, les tables à pique-nique, les poubelles, les abris d’information, etc.;
• Nettoyer les îles et les berges de la rivière;
• Maintenir les aménagements et les différentes infrastructures sécuritaires et confortables (sentiers de ski, de marche, de patin, circuits autoguidés);
• Opérer de façon responsable la machinerie nécessaire à son travail (motoneige, camion, scie à chaîne, re-surfaceuse, scie ronde);
• Faire l’inventaire des équipements;
• Patrouiller le Parc de la Rivière-des-Mille-Îles et le refuge faunique;
• Faire rapport à son coordonnateur de toutes anomalies observées;
• Intervenir auprès des utilisateurs pour la sécurité, pour l’aspect légal et la sensibilisation (port de la veste, coupe d’arbres, feu, comportement dangereux, etc.).
• Toutes autres tâches connexes

Exigences, compétences et aptitudes recherchées

• Diplôme d’études professionnelles (DEP, sec. V) technique d’aménagement en milieu naturel ou toutes autres formations reliées à l’emploi;
• Travaux manuels : menuiserie, mécanique, peinture;
• Travail d’équipe, communication, aimer la nature et le travail extérieur;
• Aimer travailler avec le public;
• Personne ponctuelle, autonome et responsable;
• Posséder un permis de conduire, camion, tracteur, motoneige et embarcation de plaisance;
• Aimer travailler à l’extérieur (toutes conditions).

Conditions d’emploi

• Poste temps plein / 35 heures par semaine;
• Emploi permanent;
• Jour, semaine, fin de semaine, horaire variable.

Comment postuler ?

Veuillez envoyer votre CV à rh@eco-nature.ca ou par la poste à l’adresse postale suivante : 345 boulevard Ste-Rose, Laval, Québec, H7L 1M7

Veuillez prendre note que seuls les candidats retenus seront contactés.

Éco-Nature œuvre pour la protection, la conservation et la mise en valeur de la rivière des Mille Îles et de ses affluents depuis maintenant plus de 35 ans. Entreprise d’économie sociale, l’organisme est notamment gestionnaire du Parc de la Rivière-des-Mille-Îles, un territoire offrant une expérience écotouristique de qualité exceptionnelle, dans le respect des milieux naturels, qui profite à près de 150 000 visiteurs annuellement. Attrait unique, cet espace faunique protégé est le plus grand de la région métropolitaine. De plus, l’organisme est reconnu en tant qu’institution muséale.

FAIRE PARTIE DE L’ÉQUIPE D’ÉCO-NATURE C’EST :

• Participer à la réalisation de notre mission et connecter les gens à la nature;
• Environnement de travail enchanteur tout près de la Rivière des Mille-Îles;
• Avantages sociaux avantageux et salaire selon l’expérience;
• Congés maladie et des fériés additionnels tels que ton jour d’anniversaire;
• Rabais ou gratuités sur certains services et activités.

LE POSTE

Envie d’être la personne responsable du développement, du maintien et du déploiement du catalogue d’activités offertes au Parc ? On cherche une personne qui va s’impliquer activement dans la prestation des activités à la clientèle du Parc et à son rayonnement auprès des institutions académiques et culturelles.

Relevant du directeur de la conservation et de l’éducation, la personne est responsable de développer un calendrier triennal et annuel d’activités, et ce, en étroite collaboration avec le département de la conservation. Elle s’assure de réviser la scénarisation des activités existantes et en assure la juste prestation auprès du public par l’équipe d’animation. Elle coordonne également les activités liées à notre institution muséale et son exposition permanente Incroyable, mais vrai !  Elle prépare les horaires et voit à la circulation de l’information pertinente auprès des membres de l’équipe d’animation sous sa responsabilité. Finalement, elle prépare, convoque et anime les rencontres d’équipe et en assure le suivi.

Ce qu’on attend de toi :

•  Développe et encadre les horaires du personnel de la programmation – animateur.trice naturalistes;
• Participe au recrutement et à la formation du personnel saisonnier, et évalue ce dernier ;
• Assure la qualité des services offerts à la clientèle en faisant preuve de leadership et en étant présents sur place lorsque nécessaire.
• Développe et anime des activités à caractères variés (éducatives, ludiques, artistiques, d’interprétation de la nature, etc.) auprès de différentes clientèles du Parc ;
• Informe, réponds aux diverses demandes et assure une satisfaction de la clientèle en regard des activités sous sa responsabilité ;
• Coordonne l’accueil des groupes pour les animations ;
• Produis des rapports d’activité de son secteur ;
• Participe aux activités d’association et regroupements de secteurs liés à la programmation du Parc, et contribue au développement d’offres de services pour différentes clientèles ;
• Assure une veille sur les programmes de subventions liés au développement d’activités ;
• Coordonne les opérations de fonctionnement liées au musée ;

Formation, expérience et aptitudes recherchées :

• Formation collégiale ou universitaire en animation, recherche culturelle, loisirs, tourisme, muséologie, communication scientifique, éducation, biologie, gestion ou tout équivalent jugé approprié ;
• De 2 à 3 ans d’expérience significative directement reliée au poste, avec un intérêt marqué pour la protection de la nature, et plus spécifiquement de la rivière des Mille-Îles ;
• Posséder une excellente maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit et avoir un anglais fonctionnel ;
• Posséder une expérience significative en supervision d’équipe ;
• Posséder une expérience au sein d’une organisation à but non lucratif (un atout).
• Avoir un sens du service à la clientèle très développé ;
• Avoir une aisance avec l’usage de plateformes informatiques (Agendrix, Sportplus, etc.) ;
• Avoir la capacité de tenir des registres à des fins statistiques et d’évaluation d’indicateurs et de performance.
• Grandes habiletés en communication ;
• Leadership rassembleur, esprit d’équipe, dynamisme contagieux ;
• Avoir une rigueur et constance dans la prestation de service ;
• Autonomie, débrouillardise et sens des responsabilités.

Conditions d’emploi

• Emploi régulier à temps plein (40 heures par semaine);
• Travail les fins de semaine, en particulier durant la saison estivale
• Milieu de travail stimulant et convivial, au sein d’une équipe à l’expertise hors du commun.

Informations supplémentaires

Pour information : 450 622-1020 poste 227

Par courriel, rh@eco-nature.ca

Joignez-vous à notre équipe!

Notez que seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Éco-Nature est un organisme à but non lucratif qui œuvre pour la protection, la conservation et la mise en valeur de la rivière des Mille Îles et de ses affluents depuis 1985. Entreprise d’économie sociale, l’organisme est gestionnaire du Parc de la Rivière-des-Mille-Îles, un territoire offrant des milieux naturels d’exception qui permettent une expérience écotouristique unique qui profite à près de 150 000 visiteurs annuellement. L’organisme est reconnu en tant qu’institution muséale scientifique.

Sommaire de la fonction

Dans l’exercice de ses fonctions, la personne titulaire du poste agit à titre de responsable du camp de jour du Parc de la Rivière-des-Mille-Îles, qu’elle représente auprès des parents, de l’équipe d’animation, et des employés du Parc. Relevant du directeur de la conservation et de l’éducation, la personne supervise et coordonne une équipe d’animation et les outille dans la prestation des services et des activités offerts aux jeunes, en accord avec la Mission de l’organisme et ce, en collaboration étroite avec les autres départements du Parc.  

La personne planifie et mets en œuvre le camp, participe au recrutement, forme et évalue le personnel sous sa responsabilité. Elle assure un cadre sécuritaire et enrichissant pour les participants du camp, la qualité des contenus et le rayonnement du camp. Elle intervient auprès des jeunes, des parents et de l’équipe d’animation pour régler toute situation problématique et agit avec diplomatie et professionnalisme toujours dans le meilleur intérêt de l’organisme et des jeunes. Elle veille au bon fonctionnement du camp, à la gestion du matériel, ainsi qu’aux suivis des budgets et des échéanciers.

La personne assure un leadership favorisant la cohésion d’équipe, l’efficacité du travail, la tenue des lieux et le maintien d’un climat de travail harmonieux et stimulant. La personne titulaire signale tout événement significatif interférant sur l’efficacité ou sur le climat de travail à son supérieur immédiat et intervient, au besoin, dans le respect de son rôle de coordonnateur. Elle voit à la diffusion de l’information pertinente auprès des membres de l’équipe sous sa responsabilité, prépare, convoque et anime des rencontres d’équipe et en assure le suivi. Enfin, elle contribue aux tâches administratives en collaboration avec son supérieur immédiat.

Principales tâches

• Coordonne, avec l’adjointe à la coordination du camp, les activités quotidiennes du camp de jour en veillant à la présence et à la compétence des animateurs et aides-animateurs sous sa responsabilité;
• Interviens lors de situations problématiques et effectue un suivi des interventions auprès des jeunes, des parents ou des employés sous sa responsabilité, le cas échéant ;
• Participe au processus de recrutement de l’équipe d’animation du camp de jour;
• Forme et supervise l’équipe sous sa responsabilité;
• Gère la boîte de courriels et la boîte vocale du camp de jour;
• Planifie et coordonne les inscriptions au camp et au service de garde, ce qui inclut les paiements et les remboursements;
• Procède aux démarches visant l’obtention des permis et autorisations nécessaires aux activités du camp (baignade, transport, feu de camp, etc.);
• Veille à l’élaboration et au déploiement d’une programmation d’activités qui valorise la mission du Parc et à la description des différentes thématiques du camp;
• Guide et assiste adéquatement l’équipe d’animation, veille au bon déroulement des activités, à la sécurité du camp, à la gestion du matériel et à la propreté des lieux;
• Veille au respect des normes de l’Association des camps du Québec et des protocoles de sécurité (ACQ);
• Motive l’équipe sous sa responsabilité, vise à maintenir l’harmonie entre les personnes et la qualité des services afin d’assurer le succès du camp;
• Organise des évènements spéciaux pour le camp et les employés du camp;
• Assure la logistique liée au transport lors des sorties;
• Signale toute situation particulière à ses supérieurs et aux autres départements, au besoin;
• Procède à l’évaluation continue de l’équipe d’animation sous sa responsabilité;
• Agis comme médiateur auprès des jeunes et de l’équipe d’animation lors d’enjeux et de situations problématiques;
• Transmets toutes informations pertinentes liées au camp aux parents, à l’équipe d’animation et aux autres départements;
• Établis les horaires de l’équipe d’animation et valide les feuilles de temps;
• Assure une présence sur les lieux de travail ;
• Assure la préparation des livrables liés à son secteur d’activités (fiches de présences, permis de pêche, etc.).

Exigences du poste :

• De 2 à 3 ans d’expérience significative, directement reliée au poste ;
• Formation collégiale ;
• Une excellente maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit et un anglais fonctionnel ;
• Temps partiel de septembre à avril et temps plein de mai à août ;
• De l’expérience significative en supervision d’équipe ;
• Détenir une formation de premiers secours à jour (obligatoire, une formation peut être offerte, le cas contraire)
• Avoir suivi la formation DAFA (obligatoire)
• De l’expérience au sein d’une organisation à but non lucratif (un atout) ;

Profil recherché :

• Posséder un intérêt marqué pour la mission d’Éco-Nature et son camp de jour ;
• Démontrer une aisance avec les jeunes et un souci du service à la clientèle du service à la clientèle ;
• Être polyvalent, et être capable de réaliser plusieurs tâches simultanément ;
• Être confortable de travailler dans un environnement à cadence rapide ;
• Être autonome, débrouillard et créatif ;
• Posséder une excellente capacité d’adaptation ;
• Avoir de grandes habiletés en communication et en vulgarisation ;
• Démontrer un fort leadership et un bon esprit d’équipe ;
• Faire preuve de rigueur dans la prestation de services de qualité ;
• Démontrer du jugement et un bon sens des responsabilités ;
• Intérêt pour l’écologie et la pêche, un atout.